Consentimiento y tratamiento de datos personales
Versión 1.0 · Vigente desde 19/07/2026 · iLESSO Medicina del Trabajo
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su Reglamento, iLESSO Medicina del Trabajo (en adelante, "iLESSO") informa cómo trata tus datos personales y datos sensibles de salud, y solicita tu consentimiento libre, específico e informado.
1. Responsable del tratamiento
iLESSO Medicina del Trabajo es la responsable del tratamiento de tus datos. Puedes contactarnos para cualquier asunto relacionado con tus datos personales a través de los canales publicados en este sitio o escribiendo a nuestra dirección de protección de datos: datos@ilesso.com.
2. Datos que recopilamos
Datos de identificación y contacto (nombres, apellidos, cédula o identificación, teléfono, correo electrónico); datos laborales (empresa, cargo, área); y datos sensibles de salud necesarios para la atención (historia clínica ocupacional, resultados de exámenes, diagnósticos y certificados de aptitud). Los datos de salud son categorías especiales y reciben protección reforzada.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para: agendar y gestionar tus citas; realizar evaluaciones y exámenes médicos ocupacionales; elaborar y custodiar tu historia clínica y certificados; emitir facturación y comprobantes; dar cumplimiento a obligaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST); y contactarte respecto de los servicios solicitados.
4. Base legal (legitimación)
El tratamiento se sustenta en: (a) tu consentimiento; (b) la ejecución de la relación o servicio que solicitas; (c) el cumplimiento de obligaciones legales en materia de salud y seguridad ocupacional; y (d) el interés vital cuando la atención de salud así lo requiera. El tratamiento de datos de salud se realiza para la prestación de asistencia sanitaria por profesionales sujetos a secreto profesional.
5. Confidencialidad y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El personal que accede a tu información está sujeto a deberes de confidencialidad y secreto médico.
6. Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y mientras subsistan obligaciones legales de custodia de la historia clínica y documentación médico-laboral. Cumplido dicho plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
7. Transferencia a terceros
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Solo se comunican cuando exista base legal: por ejemplo, a tu empleador respecto del certificado de aptitud (apto / no apto, sin revelar el diagnóstico), a autoridades competentes cuando la ley lo exija, o a proveedores que nos prestan servicios bajo contrato de confidencialidad.
8. Tus derechos (ARCO y otros)
Puedes ejercer en todo momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación (supresión), oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar tu consentimiento. El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento previo ni impide conservar la información que la ley obliga a custodiar.
9. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a datos@ilesso.com indicando tu nombre, identificación y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos previstos por la LOPDP. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.
10. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación y continuar utilizando nuestros servicios, declaras haber leído y comprendido este documento y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales y de salud conforme a las finalidades aquí descritas.